2007年07月11日
昼飯の話
仕事場の近くにあるマクドナルド。
たまに昼飯を買いに行くんだが、スタッフさんで、個人的にサイボーグ恐子とか名づけてあげたいベテラン店員がいる。
オーダーを受けてから支払手続きをして商品を出すまでの手際がすばらしい。キレがあるというか、無駄がないというか、とにかくすごい。多分その辺の店員2人分くらいの仕事は余裕でこなせると思われ。
でも
人間味がまっっっっったくない。
ビッグマック一つポテトLサイズでお待ちのお客様大変お待たせしましたどうぞありがとうございましたーいらっしゃいませお次のお客様どうぞー店内でお召し上がりですか?(呼吸なし)
ありがとうございますお会計お先に失礼します550円になります1000円お預かりします450円のお返しになります今準備いたしますのでこちらに並んでお待ちください。ご注文まだのお客さまこちらのカウンターまでどうぞー(10秒以内)
この間顔の表情が完全に固定なんだよねこれが。笑顔でもなければぶーたれ顔でもない、ものすごくニュートラルな表情。逆にコワイ(笑)。そもそもこっち見てないし。スマイル(¥0)を注文してみたくなる。
以前ミスったところを見ちゃったんだが、それが原因でキレた客に謝罪してるときも、
大変失礼致しました今お作りします(無表情)
謝罪も作業です。すぐに作り直してたけど客はキレっぱなし。でもいいんです。作業ですから。
ちょっとプログラミング勉強すればこの人のOS打てそうだな。しかもプログラム短そう(笑)。
サイボーグはいいけど、人間プラグインは入れてください。